Présentation du métier: Chargé de relations publiques
Le poste de chargé des relations publiques est un poste de direction de niveau intermédiaire pour une personne ayant de 6 à 8 ans d’expérience dans le domaine. Les responsables des relations publiques créent et maintiennent une image publique favorable pour leur employeur ou client en communiquant les programmes, les réalisations et/ou les points de vue.
Ils sont chargés de répondre aux questions des médias et de présenter des articles aux médias, de préparer des dossiers de presse et d’organiser des conférences de presse. En plus de rédiger des communiqués de presse, ils rédigent des discours à l’intention des dirigeants d’organisations, élaborent du matériel publicitaire et de communication marketing et préparent des articles pour les bulletins d’entreprise. Les responsables des relations publiques diffusent également des informations pour contrer la publicité négative et gérer les communications de crise et d’urgence.
En plus de superviser les employés à temps plein, les chargés de relations publiques peuvent embaucher et gérer des rédacteurs pigistes, des concepteurs graphiques et autres. Ils gèrent aussi généralement le budget du service des relations publiques. Ils relèvent généralement du chef d’une unité ou d’un département.
Les responsabilités principales d’un chargé de relations publiques :
Planification, élaboration et mise en œuvre de stratégies de relations publiques
Gérer les demandes de renseignements des médias, des particuliers et d’autres organisations
Recherche, rédaction et distribution de communiqués de presse aux médias ciblés
Planification de stratégies et de campagnes de publicité
Organisation d’événements tels que conférences de presse, expositions, journées portes ouvertes et visites de presse
Gestion et partage de contenu avec les utilisateurs de sites de médias sociaux tels que Twitter et Facebook
Gérer l’aspect RP d’une situation de crise potentielle
Création et gestion de brochures, de prospectus, de dépliants de publipostage, de vidéos promotionnelles, de photographies, etc.
Analyse de la couverture médiatique
Diffusion d’informations sur les nouvelles opportunités promotionnelles et l’état d’avancement des campagnes de relations publiques en cours
Interventions publiques lors d’interviews, de conférences de presse et de présentations
Comment devenir un bon chargé de relations publiques :
Aptitudes personnelles et professionnelles recommandées :
Solides compétences en relations interpersonnelles
Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
Écriture créative
Capacité de faire plusieurs tâches à la fois et de bien travailler sous pression
Excellentes compétences en gestion du temps
Compétences en résolution de problèmes
Compétences analytiques
Capacité à travailler aussi bien en équipe qu’en autonomie
Les formations :
Licence ou master en relations publiques, en gestion, en affaires, en marketing ou dans un domaine connexe.
Expérience requise en relations publiques, marketing, planification d’événements ou dans un domaine connexe d’au moins 3 ans.
Les opportunités au Maroc pour le métier de chargé de relations publiques :
Le secteur des relations publiques connaît depuis une décennie un succès remarquable au Maroc. Avec l’avènement des nouvelles technologies de l’information et de la communication et la prise de conscience des entreprises de l’importance du marketing pour booster leur chiffre d’affaires, le Maroc se mondialise petit à petit et les relations publiques se démocratisent.