La filière Secrétariat au Maroc: Présentation, métiers et écoles

Présentation de la filière: Secrétariat

Un secrétaire est responsable des tâches administratives, de planification et d’organisation liées à la gestion d’une entreprise. Ils ont une grande variété de tâches quotidiennes telles que la tenue du téléphone, la prise de rendez-vous, la gestion des systèmes de classement et l’organisation du courrier. Le plus souvent, les secrétaires travaillent pour des entreprises, des cabinets d’avocats, des cabinets médicaux ou des hôpitaux, mais certains postes permettent aux secrétaires de travailler à domicile.

La plupart des secrétaires ont des horaires à temps plein, mais ceux qui travaillent à domicile peuvent avoir des horaires plus souples. Les secrétaires traitent souvent des renseignements confidentiels ; ils doivent donc faire preuve de discrétion et de respect envers leurs employeurs et leurs clients.

Pour devenir secrétaire, il faut avoir un baccalauréat. Un diplôme d’études n’est habituellement pas exigé pour les postes de bureau généraux, mais peut être recommandé dans certains domaines, comme le secteur juridique et le secteur médical. Dans n’importe quel poste, vous recevrez une formation en cours d’emploi pour vous aider à vous habituer aux procédures du bureau.

Le type de tâches auxquelles on vous demandera de participer comprendront :

• Gérer les agendas et prendre des rendez-vous
• Préparer et distribuer des documents et des documents pour les réunions
• Rédaction de lettres et d’autres documents, tels que des présentations PowerPoint
• Répondre au téléphone et répondre aux questions
• Photocopie et impression
• Utilisation de divers logiciels informatiques – Word, Excel, PowerPoint
• Les secrétaires bien qualifiés, y compris les diplômés, peuvent également effectuer des tâches telles que la compilation des comptes, le contrôle des budgets, la présentation de rapports et de statistiques et la supervision de secrétaires et de personnel administratif subalternes plus jeunes.

Compétences et qualités requises pour exceller dans le domaine du secrétariat :

Vous aurez besoin d’une grande polyvalence et de bonnes aptitudes à la communication pour devenir secrétaire.

Les employeurs seront à la recherche de personnes ayant de bonnes qualités personnelles et qui s’entendent bien avec les gens. Les compétences qui vous préparent le mieux à l’emploi sont les suivantes :

• Bon sens de l’organisation
• Bonne gestion du temps
• Bonnes aptitudes à la communication, écrite et orale
• Discrétion
• Aisance dans l’informatique et les logiciels informatiques
• Précision et souci du détail
• Une capacité à rester calme et à faire preuve de tact sous pression
• Motivation personnelle
• Une attitude brillante et positive
• Vous devriez également revoir vos compétences en ordinateurs et au téléphone, car elles seront importantes pour les employeurs.
• Dans la société mondialisée d’aujourd’hui, il est considéré comme un réel avantage si vous parlez une autre langue.

Carrières et débouchés du domaine du secrétariat :

Une secrétaire ambitieuse rafraîchira sa carrière tous les deux ans, une fois qu’elle aura maîtrisé le dernier rôle. C’est le moment idéal pour assumer davantage de responsabilités, en développant les aspects de gestion de projet et de supervision de leur ensemble de compétences. Cela peut se faire en recherchant des rôles généralistes connexes dans les fonctions de soutien ou de RH.

L’alternative est de faire un pas de côté au sein d’une organisation, ou de chercher de nouveaux horizons pour le prochain défi extérieur.

Les employeurs recherchent la stabilité dans le CV des secrétaires, car cela démontre des attributs très prisés comme la résilience, la capacité à faire des choix réfléchis, l’engagement et la fiabilité.

Le cheminement de carrière d’une secrétaire peut prendre un certain nombre de directions – c’est à l’individu de créer le chemin qu’il souhaite pour ses aspirations professionnelles individuelles.