Ce secteur implique l’achat et la vente de biens et de services pour les entreprises et les organisations. Le rôle de l’approvisionnement (l’un des termes professionnels pour l’achat et la vente) est de trouver un approvisionnement durable de biens à un prix raisonnable, l’acheteur pourrait être responsable de tout, des composants de télévision, l’énergie pour faire fonctionner les usines ou même les modèles à apparaître dans les séances photo. Cependant, tous les acheteurs doivent trouver les bons produits au bon prix. Il a été démontré que le rôle de l’approvisionnement n’est toujours pas aussi bien considéré dans une organisation qu’il devrait l’être. Les achats jouent un rôle clé dans le succès d’une organisation et peuvent faire la réussite ou l’échec d’une entreprise, car les entreprises dépensent souvent les deux tiers de leurs revenus pour l’achat de biens et de services. Cette réduction, même modeste, des coûts pourrait avoir un effet significatif sur les bénéfices.
Les directeurs des achats sont responsables de la gestion des activités d’achat au nom de leur employeur. Ils établissent des relations avec les fournisseurs et les partenaires de la chaîne d’approvisionnement afin de réduire les coûts directs tout en améliorant continuellement la qualité des matériaux et des stocks. Un seul acheteur peut avoir plus d’un directeur des achats, et les directeurs peuvent aller et venir au sein d’une même entreprise.
Les spécialistes de l’achat jouent un rôle particulièrement important dans les entreprises. En effet, ces derniers interviennent dans l’analyse des besoins internes et externes de l’entreprise, la réduction des coûts et l’amélioration de ses marges. Voici quelques-unes des carrières dans ce domaine très prometteur :
Concernant les métiers de la vente, nous retrouvons :
Les directeurs de la publicité, de la promotion et du marketing planifient des programmes visant à susciter l’intérêt pour des produits ou des services. Ils travaillent avec des directeurs artistiques, des agents de vente et des membres du personnel financier.
Les agents de vente de publicité vendent des espaces publicitaires aux entreprises et aux particuliers. Ils communiquent avec les clients potentiels, font des présentations de vente et tiennent des comptes clients.
Les caissiers traitent les paiements des clients qui achètent des biens et des services.
Les agents de vente d’assurance communiquent avec des clients potentiels et vendent un ou plusieurs types d’assurance. Les agents de vente d’assurance expliquent les différentes polices d’assurance et aident les clients à choisir les régimes qui leur conviennent.
Les courtiers et agents immobiliers aident les clients à acheter, vendre et louer des propriétés. Bien que les courtiers et les agents font un travail similaire, les courtiers sont autorisés à gérer leurs propres entreprises immobilières. Les agents de vente doivent travailler avec un courtier immobilier.
Les vendeurs au détail aident les clients à trouver les produits qu’ils veulent et traitent les paiements des clients. Il existe deux types de travailleurs de la vente au détail : les vendeurs au détail, qui vendent des marchandises au détail, comme des vêtements, des meubles et des automobiles, et les vendeurs de pièces, qui vendent des pièces de rechange et de remplacement et de l’équipement, surtout des pièces automobiles.
Les ingénieurs commerciaux vendent des produits ou services scientifiques et technologiques complexes aux entreprises. Ils doivent avoir une connaissance approfondie des pièces et des fonctions des produits et doivent comprendre les processus scientifiques qui permettent à ces produits de fonctionner.
Les directeurs des ventes dirigent les équipes de vente des organisations. Ils fixent les objectifs de vente, analysent les données et élaborent des programmes de formation pour les représentants commerciaux des organisations.
Les agents de vente de valeurs mobilières, de marchandises et de services financiers relient les acheteurs et les vendeurs sur les marchés financiers. Ils vendent des titres à des particuliers, conseillent des entreprises à la recherche d’investisseurs et effectuent des opérations.
Les agents de voyages vendent des activités de transport, d’hébergement et de divertissement aux particuliers et aux groupes qui planifient des voyages. Ils offrent des conseils sur les destinations, planifient les itinéraires de voyage et font les arrangements de voyage pour les clients.
Les représentants des ventes en gros et en fabrication vendent des produits pour des grossistes ou des fabricants à des entreprises, des organismes gouvernementaux et d’autres organisations. Ils contactent les clients, leur expliquent les caractéristiques des produits qu’ils vendent, négocient les prix et répondent à toutes les questions que leurs clients peuvent avoir sur les produits.
Les démonstrateurs et les promoteurs de produits font des démonstrations de marchandises et répondent à des questions dans le but de susciter l’intérêt du public pour l’achat du produit.