مهنة مسوق عبر الهاتف في المغرب

عرض المهنة: مسوق عبر الهاتف

التسويق عبر الهاتف هو المسؤول عن الاتصال بالناس والشركات والعملاء لغرض بيعهم منتج أو خدمة. انه يؤدي يؤدي جيل لإنشاء قائمة قابلة للحياة ويدعو الناس لتتبع يؤدي.

وتشمل وظائف التسويق عبر الهاتف الترويج لمجموعة واسعة من المنتجات والخدمات، إما عن طريق البيع المباشر أو عن طريق جمع المعلومات.

وقد تختلف المهام من قطاع إلى آخر، ولكن هذه المسؤوليات والأنشطة والكفاءات الأساسية تنطبق على غالبية وظائف التسويق عبر الهاتف.
كيف تصبح تسويق الهاتف جيدة
مسؤوليات التسويق عبر الهاتف

تقديم عروض المبيعات المعدة، وقراءة النصوص التي تصف المنتجات أو الخدمات، لإقناع العملاء المحتملين لشراء منتج أو خدمة أو لتقديم تبرع.
الاتصال الشركات أو الأفراد عن طريق الهاتف لالتماس مبيعات السلع أو الخدمات أو لطلب التبرعات للجمعيات الخيرية.
شرح المنتجات أو الخدمات والأسعار، والإجابة على أسئلة العملاء.
احصل على معلومات العميل مثل الاسم والعنوان وطريقة الدفع، ثم أدخل الطلبات في أجهزة الكمبيوتر.
لاحظ الأسماء والعناوين والمشتريات وردود الفعل من التوقعات التي تم الاتصال بها.
الحفاظ على المعدات التشغيلية وفقا لتعليمات الشركة المصنعة والإجراءات المعمول بها.
تأمين المعلومات عن طريق إجراء النسخ الاحتياطي لقاعدة البيانات.
الحفاظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة وفقا للإجراءات والقواعد واللوائح.
الحفاظ على العمليات وفقا للسياسات والإجراءات؛ الإبلاغ عن التغييرات اللازمة.
يساهم في جهود الفريق من خلال تحقيق النتائج المقابلة، حسب الاقتضاء.

المهارات المطلوبة ليكون التسويق عبر الهاتف

المثابرة.
إدارة الوقت.
المبيعات عن طريق الهاتف.
خدمة العملاء.
تلبية احتياجات العملاء.
مهارات التنقيب.
الدافع من المبيعات.
الاحتراف.
معرفة المنتجات.
القدرة على التفاوض والتعامل مع الشكاوى.
لديك أمر جيد من اللغات.

الفرص المتاحة في المغرب
مهنة التسويق عبر الهاتف موجودة جدا في المغرب وتحظى بتقدير كبير من قبل العزاب الشباب. على الرغم من أن دورة تدريبية لمدة عامين في التجارة تعطى في كليات العلوم الاجتماعية في المغرب أو واحدة من OFPPT، هذه الوظيفة لا تتطلب بالضرورة التدريب، ولكن فقط مهارات في الاتصال والإقناع.

راتب تسويق الهاتف هو في المتوسط 3000 شهريا، وتصل إلى 15،000 dh مع أقساط.
موارد مجانية للتفوق كشركة تسويق عبر الهاتف
أشرطة فيديو يوتيوب

https://www.youtube.com/watch?v=a4CwVzNQ0sQ

https://www.youtube.com/watch?v=swQBr5oFn4I

https://www.youtube.com/watch?v=wM6A-rHKff4